Formação presencial

Excelência no Atendimento

Serviço consistente, avaliação consistente.

Descrição

Treino prático para elevar o padrão de atendimento e transformar cada contacto num momento de fidelização.

Para quem é

Equipas de sala, hospedeiros e gestores de experiência.

Problemas que resolve

Programa

Bónus incluídos

Guia de atendimento padrão

Roteiros de acolhimento e despedida

Outras formações

Estruture processos, rotinas e padrões operacionais para um restaurante que funciona sem depender do proprietário.

Desenvolva a liderança que motiva equipas, reduz rotatividade e cria cultura de alta performance.

Aumente margem sem aumentar preços, através de controlo real de custos e desperdícios.